利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、エフツーネット（以下「運営者」といいます。）が提供する「エフツーネット」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべての利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

• 本規約は、本サービスの閲覧、検索、利用登録、問い合わせ、掲載申請、広告掲載申込み、資料請求、情報修正依頼その他本サービスに関連する一切の行為に適用されます。
• 運営者が本サービス上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、個別条件等は、本規約の一部を構成します。
• 本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件が優先して適用されます。

本サービスは、主として葬儀社その他葬祭関連事業者向けに、以下の機能またはこれらに関連する機能を提供する情報支援サービスです。

• 斎場情報の検索、整理、表示
• 料金情報の整理、表示、料金計算
• ローカルルール、運用ルール、注意事項等の整理、表示
• 施設関係者による掲載情報の訂正、更新、削除申請の受付
• 広告掲載、資料請求導線、問い合わせ取次、紹介・マッチング支援
• 将来提供される業務支援機能、SaaS、その他関連サービス

本サービスは、斎場その他施設の公式サイトそのものではなく、公開情報、施設関係者から提供を受けた情報、利用者から提供を受けた情報、その他運営者が適法に取得した情報を整理・編集して提供するものです。

運営者は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を追加、変更、停止または終了することがあります。

• 本サービスの一部機能の利用を希望する者は、運営者所定の方法により利用登録を申請するものとします。
• 運営者は、事業者確認、所属確認、本人確認、掲載審査その他必要な審査を行うことができ、必要資料の提出を求めることがあります。
• 運営者は、利用機能、権限の種類、契約内容またはセキュリティ上の必要に応じて、会社共通IDでの利用を認め、制限し、または個別アカウントへの切替えを求めることができます。

運営者は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録申請を承認せず、または登録後であっても承認を取り消すことができます。

• 虚偽、不正確または不完全な情報を提供した場合
• なりすまし、代理登録、無権限登録のおそれがある場合
• 競合調査、データ収集、名簿作成、転載、再配布その他本来の利用目的外での利用のおそれがある場合
• 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
• 反社会的勢力等との関係があると運営者が判断した場合
• その他運営者が不適切と判断した場合

• 利用者は、自己の責任において、ID、パスワードその他認証情報を適切に管理するものとします。
• 利用者が法人その他の事業者である場合、当該事業者の管理責任のもとで、同一事業者内に限り、会社共通IDを利用させることができます。
• 前項の場合、当該事業者は、共通IDを利用する者の範囲を適切に管理し、退職・異動・権限変更時の停止、パスワード管理、不正利用防止その他必要な管理を自らの責任で行うものとします。
• 利用者は、アカウントを当該事業者外の第三者に貸与、譲渡、共有、名義貸ししてはなりません。
• 利用者のアカウントを通じて行われた行為は、当該利用者または当該事業者自身の行為とみなします。
• 認証情報の漏えい、不正利用またはそのおそれが判明した場合、利用者は直ちに運営者へ通知するものとします。
• 運営者は、施設情報の修正申請、掲載事業者管理、契約管理、請求管理、管理者操作その他運営者が重要と判断する機能について、共通IDでの利用を制限し、個別アカウント化、追加認証、本人確認その他の条件を求めることができます。

• 本サービスは、運営者が別途定める範囲で無料にて提供される場合があります。
• 運営者は、将来、本サービスの全部または一部について、有料化し、料金体系、課金方法、提供条件等を定めることがあります。
• 有料機能または有料サービスを提供する場合、その内容、料金、支払方法、提供条件等は、本サービス上または別途運営者が定める方法により表示します。
• 利用者が有料機能を利用する場合、当該表示内容および個別条件に従うものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 運営者、斎場・施設関係者、他の利用者、掲載事業者その他第三者の権利または利益を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録、送信、掲載申請、問い合わせまたは資料請求する行為
• なりすまし、所属偽装、関係者を装う行為
• 本サービス上の情報、データ、画面、構成、計算ロジック等を、運営者の承諾なく複製、転載、配布、公衆送信、販売、名簿化、データベース化、競合サービス開発その他本来の利用範囲を超えて利用する行為
• スクレイピング、クローリング、bot利用、自動大量アクセスその他運営者の運営に支障を与える行為
• リバースエンジニアリング、脆弱性探索、不正アクセス、セキュリティを害する行為
• 本サービスを通じて知り得た情報を用いて、無断営業、迷惑行為、名誉毀損、嫌がらせその他不適切な接触を行う行為
• 個人情報、営業秘密、非公開情報等を、正当な権限なく入力、送信または共有する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他運営者が不適切と判断する行為

• 本サービスに掲載される情報、料金、計算結果、ルール、注意事項その他の内容は、運営者が整理・編集した参考情報であり、正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的適合性を保証するものではありません。
• 利用者は、見積提示、顧客説明、予約、搬送、発注、契約締結その他の最終判断に先立ち、必要に応じて、斎場、自治体、公式資料その他の一次情報を自ら確認するものとします。
• 本サービスは、利用者の業務判断を補助するための情報支援サービスであり、最終判断に代わるものではありません。
• 掲載情報または計算結果の誤り、更新漏れ、表記ゆれ、運用変更等により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、運営者は第16条の範囲でのみ責任を負います。

• 斎場、火葬場、式場、自治体その他施設またはその関係者は、本サービス上の掲載情報について、訂正、更新、追記、削除その他の修正を運営者に申請することができます。
• 運営者は、前項の申請を受けた場合、必要に応じて申請者の本人確認、所属確認、根拠資料の提出依頼その他の確認を行うことができます。
• 運営者は、確認の結果に応じて、掲載内容の修正、非表示化、削除その他必要と判断する措置を講じることができます。
• 運営者は、申請内容に必ず応じる義務を負うものではありません。

• 運営者は、本サービス上で、広告掲載、比較掲載、資料請求導線、お問い合わせ導線、紹介・マッチング支援その他の商用機能を提供することがあります。
• 利用者が、資料請求、お問い合わせ、紹介依頼その他の明示的な申込みを行った場合、運営者は、当該申込みの処理に必要な範囲で、運営者が保有する当該利用者に関する情報を掲載事業者、紹介先または提携先に取次または提供することがあります。
• 運営者は、利用者の明示的な申込みまたは法令上認められる場合を除き、ログイン担当者その他個人を識別できる連絡先を、広告主、掲載事業者、紹介先または提携先に提供しません。
• 運営者は、掲載事業者、広告主、紹介先または提携先の品質、信用、役務内容その他について保証するものではありません。利用者は自己の判断で取引等を行うものとします。

• 本サービスに関する著作権、商標権、データベースの権利、ノウハウその他一切の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
• 本規約に基づく本サービスの利用は、利用者に対する知的財産権の譲渡またはライセンス付与を意味するものではありません。
• 利用者が本サービスに入力、送信または申請した情報について、利用者は、運営者に対し、本サービスの運営、改善、保守、審査、問い合わせ対応、紛争対応のために必要な範囲で利用する権利を無償で許諾するものとします。

本サービスは、外部サイト、地図、解析ツール、決済サービスその他第三者サービスと連携する場合があります。これらの外部サービスの利用については、各提供者の定める条件が適用されます。

運営者は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止、中断または変更することができます。

• システム保守、点検、更新を行う場合
• 通信回線、サーバー、外部サービス等に障害が生じた場合
• 災害、停電、感染症、行政措置その他の不可抗力が生じた場合
• セキュリティ上の対応が必要な場合
• その他運営者が本サービスの運営上必要と判断した場合

運営者は、利用者が本規約に違反し、または本サービスの運営上不適切であると判断した場合、事前通知なく、利用停止、登録抹消、データ削除、申請拒否その他必要な措置を講じることができます。

利用者は、自らまたは自らの役員、従業員、関係者が反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

利用者は、本サービスに関連して知り得た運営者または第三者の非公知情報を、法令上認められる場合または正当な権限がある場合を除き、第三者に開示または漏えいしてはなりません。

• 運営者は、本サービスの内容、継続性、完全性、正確性、最新性、有用性または特定目的への適合性について保証しません。
• 運営者は、掲載事業者、広告主、紹介先、提携先、施設関係者または外部サービス提供者の行為、サービス内容、取引結果等について責任を負いません。
• 運営者が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、運営者の責任は、運営者の故意または重過失がある場合を除き、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られます。
• 前項の場合における運営者の損害賠償額の上限は、当該利用者が運営者に対し直近12か月間に支払った利用料金の総額とします。無償利用者については、1万円を上限とします。
• 運営者の故意または重過失による場合には、本条のうち法令上制限される部分は適用されません。

運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。運営者は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

運営者から利用者への通知は、本サービス上の表示、電子メール、お問い合わせフォームへの返信その他運営者が適当と判断する方法により行います。

利用者は、運営者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、承継、担保設定その他処分してはなりません。

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。

本規約は日本法に準拠し、本サービスまたは本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。